短信營(yíng)銷(xiāo)做對(duì)2+3模式,效果想不好都難!
疫情以來(lái),抖音帶貨等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)模式正當(dāng)紅,短信群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)不會(huì)過(guò)時(shí),效果不好呢?不會(huì)的,短信群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)只需作對(duì)這2+3模式,定會(huì)讓企業(yè)短信群發(fā)效果都能夠滿(mǎn)足各大企業(yè)的需求,什么是成功短信營(yíng)銷(xiāo)的2+3模式呢?

2大客戶(hù)關(guān)系維護(hù)短信+3大短信群發(fā)技巧,就可以讓原本就具有低成本/高效果/強(qiáng)制閱讀等優(yōu)點(diǎn)的短信營(yíng)銷(xiāo),效果更上一層樓。

短信營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)怎么群發(fā)短信進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)呢?

一、與客戶(hù)建立關(guān)系,培養(yǎng)感情

一上來(lái)就群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)短信給客戶(hù),可能效果不會(huì)太好,因?yàn)榕c客戶(hù)之間的信任度還沒(méi)有建立起來(lái),那么憑什么讓客戶(hù)為你的廣告買(mǎi)單呢?那就先從“與客戶(hù)建立關(guān)系,培養(yǎng)感情”入手吧。不必直接打廣告,取而代之,先從服務(wù)和關(guān)懷做起,讓顧客感受到的不是垃圾短信,而是實(shí)在的、有用的提醒。當(dāng)建立好這種關(guān)系,后面的短信營(yíng)銷(xiāo)效果自然會(huì)順勢(shì)而來(lái)。

二、節(jié)假日祝福短信不能少

每逢節(jié)假日、客戶(hù)生日、各種紀(jì)念日,企業(yè)都需要群發(fā)祝福短信給客戶(hù),抓住給客戶(hù)群發(fā)短信的絕佳時(shí)機(jī),增進(jìn)客戶(hù)與企業(yè)之間的感情。因?yàn)楦鞣N節(jié)假日比較多,企業(yè)可以使用短信群發(fā)定時(shí)功能,提前編輯好短信內(nèi)容,然后在預(yù)約的時(shí)間自動(dòng)群發(fā)短信給客戶(hù)即可,非常方便快捷,又能減少客戶(hù)忘記發(fā)送的情況。

短信營(yíng)銷(xiāo)怎么編寫(xiě)才能讓客戶(hù)更喜歡呢?

一、短信營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容編輯要用心,提高群發(fā)短信點(diǎn)擊率

要想讓客戶(hù)點(diǎn)開(kāi)你的短信,那么你的短信營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容一定要能夠吸引到客戶(hù),這個(gè)就要求客戶(hù)認(rèn)真編寫(xiě)短信群發(fā)的開(kāi)頭,吸引客戶(hù)點(diǎn)開(kāi)并閱讀你的短信,只有提高短信營(yíng)銷(xiāo)閱讀率,才能給商家?guī)?lái)更多的訂單回報(bào)。

二、整條短信要有目的性,讓你的營(yíng)銷(xiāo)短信更具感染力

成功的短信營(yíng)銷(xiāo)文案一定要具有目的性,讓客戶(hù)知道活動(dòng)短信的內(nèi)容是什么,能為客戶(hù)帶來(lái)多少好處,為客戶(hù)解決哪些疑問(wèn),是哪家公司發(fā)送的等等,目的清晰的營(yíng)銷(xiāo)短信,才能讓客戶(hù)快速衡量利弊,讓營(yíng)銷(xiāo)短信更加具有感染力和說(shuō)服力。

三、短信群發(fā)細(xì)節(jié)要注意,細(xì)節(jié)決定成敗

比如短信群發(fā)的頻率,短信群發(fā)時(shí)間段等如果沒(méi)有掌握好火候就很可能造成客戶(hù)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)短信的反感,認(rèn)為是垃圾短信;而營(yíng)銷(xiāo)短信的格式如果不注重就會(huì)造成短信發(fā)送不出去;第三方短信平臺(tái)如果沒(méi)有選擇正確,就會(huì)影響短信群發(fā)效果等等,所以短信群發(fā)小細(xì)節(jié)一定要注意。